Tarifas de envío
00000 €€€€€ - Los gastos de envío son gratuitos para todos nuestros productos y para todas las entregas en España, excepto para los soportes de Big Bag, las islas y las zonas de difícil acceso, como las zonas de montaña o las áreas no cubiertas por nuestros transportistas. Andorra no está incluida como parte de España.
Plazos de entrega
Para paquetes de menos de 30 kg
Su envío se confía a profesionales especializados en servicios de paquetería.
Ejemplo:
Si su pedido se valida el Sábado o el Domingo, preparamos y enviamos su paquete el Lunes para que lo reciba en su domicilio el Viernes siguiente.
Para paquetes de más de 30 kg
Su envío se confía a transportistas especializados en entregas de mercancías paletizadas. El plazo medio de entrega es de 5 días después de la preparación de su pedido.
Ejemplo:
Realiza su pedido en nuestro sitio web el Lunes a las 15:00. Preparamos y enviamos su mercancía paletizada el Martes para que la reciba en su domicilio el Viernes siguiente.
Modalidades de entrega
Durante el proceso de compra, le ofrecemos directamente todas las opciones de entrega disponibles en función del peso y del volumen de su paquete.
Para informarle de la mejor manera posible sobre las distintas opciones disponibles, encontrará en la descripción de cada uno de nuestros productos el peso del paquete correspondiente a la cantidad mínima de pedido.
Con esta información, podrá comprobar previamente si su paquete, con la cantidad mínima de pedido, puede beneficiarse de una entrega en un punto de recogida o mediante un servicio de paquetería.
Su paquete pesa menos de 20 kg
Al realizar su pedido, podrá elegir directamente la modalidad de entrega:
En cualquier dirección de su elección (domicilio, lugar de trabajo, otra dirección …)
Al registrarse, puede indicar una dirección de facturación y una dirección de entrega diferentes. La dirección de entrega puede estar situada únicamente en España.
Su paquete pesa entre 20kg y 30kg
Podrá seleccionar la entrega en cualquier dirección: en su domicilio, lugar de trabajo o cualquier otro punto de España.
La dirección de entrega puede ser diferente de la dirección de facturación.
Para este rango de peso, confiamos su entrega a transportistas especializados en servicios de paquetería.
Su paquete pesa más de 30kg
Para paquetes de más de 30kg, la normativa relativa a la manipulación de cargas pesadas nos obliga a acondicionar la mercancía sobre un palé no retornable.
Para garantizar correctamente su entrega, deberá asegurarse de disponer de los medios de manutención necesarios.
En caso de que no disponga de medios de manutención, durante la validación de su pedido le ofrecemos soluciones de transporte especializadas que incluyen la descarga del palé por parte de nuestro conductor hasta su puerta, mediante un camión equipado con plataforma elevadora y transpaleta para la descarga.
Seguimiento en tiempo real (Online Tracking)
Su paquete pesa menos de 30kg
Con nuestros transportistas, ponemos a su disposición un sistema de seguimiento en tiempo real accesible directamente desde su cuenta de cliente.
Su paquete pesa más de 30 kg
Nuestros equipos realizan el seguimiento de su pedido directamente con nuestros transportistas para garantizar su correcta entrega.