Condiciones de entrega

Tarifas de envío

00000 €€€€€ - Los gastos de envío son gratuitos para todos nuestros productos y para todas las entregas en España, excepto para los soportes de Big Bag, las islas y las zonas de difícil acceso, como las zonas de montaña o las áreas no cubiertas por nuestros transportistas. Andorra no está incluida como parte de España.

Plazos de entrega

Para paquetes de menos de 30 kg

Su envío se confía a profesionales especializados en servicios de paquetería.

Ejemplo:

Si su pedido se valida el Sábado o el Domingo, preparamos y enviamos su paquete el Lunes para que lo reciba en su domicilio el Viernes siguiente.

Para paquetes de más de 30 kg

Su envío se confía a transportistas especializados en entregas de mercancías paletizadas. El plazo medio de entrega es de 5 días después de la preparación de su pedido.

Ejemplo:

Realiza su pedido en nuestro sitio web el Lunes a las 15:00. Preparamos y enviamos su mercancía paletizada el Martes para que la reciba en su domicilio el Viernes siguiente.

Modalidades de entrega

Durante el proceso de compra, le ofrecemos directamente todas las opciones de entrega disponibles en función del peso y del volumen de su paquete.

Para informarle de la mejor manera posible sobre las distintas opciones disponibles, encontrará en la descripción de cada uno de nuestros productos el peso del paquete correspondiente a la cantidad mínima de pedido.

Con esta información, podrá comprobar previamente si su paquete, con la cantidad mínima de pedido, puede beneficiarse de una entrega en un punto de recogida o mediante un servicio de paquetería.

Su paquete pesa menos de 20 kg

Al realizar su pedido, podrá elegir directamente la modalidad de entrega:

En cualquier dirección de su elección (domicilio, lugar de trabajo, otra dirección …)

Al registrarse, puede indicar una dirección de facturación y una dirección de entrega diferentes. La dirección de entrega puede estar situada únicamente en España.

Su paquete pesa entre 20kg y 30kg

Podrá seleccionar la entrega en cualquier dirección: en su domicilio, lugar de trabajo o cualquier otro punto de España.

La dirección de entrega puede ser diferente de la dirección de facturación.

Para este rango de peso, confiamos su entrega a transportistas especializados en servicios de paquetería.

Su paquete pesa más de 30kg

Para paquetes de más de 30kg, la normativa relativa a la manipulación de cargas pesadas nos obliga a acondicionar la mercancía sobre un palé no retornable.

Para garantizar correctamente su entrega, deberá asegurarse de disponer de los medios de manutención necesarios.

En caso de que no disponga de medios de manutención, durante la validación de su pedido le ofrecemos soluciones de transporte especializadas que incluyen la descarga del palé por parte de nuestro conductor hasta su puerta, mediante un camión equipado con plataforma elevadora y transpaleta para la descarga.

Seguimiento en tiempo real (Online Tracking)

Su paquete pesa menos de 30kg

Con nuestros transportistas, ponemos a su disposición un sistema de seguimiento en tiempo real accesible directamente desde su cuenta de cliente.

Su paquete pesa más de 30 kg

Nuestros equipos realizan el seguimiento de su pedido directamente con nuestros transportistas para garantizar su correcta entrega.

Este sitio web utiliza cookies para asegurar que usted obtenga la mejor experiencia en nuestro sitio web.Aprende más sobre Cookies

Área de usuario

Huésped

Iniciar sesión/Registro

Esperando...
Incapaz de iniciar sesión
Estás conectado
¿Olvidaste tu contraseña?

Idiomas

Monedas

Mi carro

Su carro esta vacío
Carro Revisa

Menú

Buscar

Nuestros términos

Preámbulo

Por favor, lea los términos y condiciones de uso de la página web de BigBagMarket.es cuidadosamente antes de usarla.

Al entrar y navegar por esta página web, usted acepta estos términos y condiciones sin reservas.

Asimismo, de conformidad con el artículo n°6 de la Ley n°2004-575 de 21 de junio de 2004 de confianza en la economía digital, los responsables de esta página web BigBagMarket.fr se estipulan al final de estos avisos legales.

Condiciones de uso

Este sitio se ofrece en diferentes lenguajes web (HTML, HTML5, Javascript, CSS, etc...) para una mejor experiencia del usuario y una representación más agradable, recomendamos que utilice los navegadores modernos en las últimas versiones, como Internet Explorer, Safari, Firefox, Google Chrome, etc...

Bigbagmarket.es se esfuerza por poner en práctica los medios a su alcance para garantizar una información fiable y una actualización segura de su sitio web.

No obstante, pueden producirse anomalías u omisiones.Por ello, el "usuario de Internet" deberá asegurarse de la veracidad de la información facilitada por bigbagmarket.es e informar a bigbagmarket.es de los cambios en la página web que considere oportunos. bigbagmarket.es no se hace responsable del uso que se haga de dicha información ni de los perjuicios directos o indirectos que de ello se puedan derivar.

Cookies

La página web de BigBagMarket.es puede pedirle que acepte cookies con fines estadísticos y de visualización.

Una cookie es una información que el servidor de la página web de BigBagMarket.es coloca en su disco duro.

Contiene varias informaciones y datos que se colocan en su propio ordenador en un archivo de texto y al que accede un servidor para leer y registrar información.

Ciertas partes de este sitio no pueden ser funcionales sin la aceptación de cookies.

Enlaces de hipertexto

Los sitios web distintos de bigbagmarket.es pueden mostrar enlaces, conocidos como "hipertexto", a otros sitios web u otros recursos disponibles en la Internet.bigbagmarket.es no tiene medios para controlar los sitios vinculados a su sitio web y no se responsabiliza ni garantiza la disponibilidad de dichos sitios y fuentes externas. bigbagmarket.es no se hace responsable de los daños y perjuicios, de cualquier naturaleza, que puedan derivarse del contenido de dichos sitios o fuentes externas y, en particular, de la información, productos o servicios que ofrecen, o del uso que pueda hacerse de tales elementos. Los riesgos asociados a ese uso incumben plenamente al usuario de Internet (el usuario), que debe cumplir sus condiciones de uso.

Los usuarios, suscriptores y visitantes de los sitios web de de no pueden establecer un hipervínculo a este sitio web sin el consentimiento previo y por escrito de bigbagmarket.es. En el caso de que un usuario o visitante desee establecer un "hipertexto" a uno de los sitios web de bigbagmarket.es, será su responsabilidad enviar un correo electrónico accesible en el sitio web para formular su solicitud de establecimiento de un "hipertexto".  bigbagmarket.es se reserva el derecho de aceptar o rechazar un "hipertexto" sin tener que justificar su decisión.

Servicios prestados

Todas las actividades e información de la empresa se presentan en nuestra página web bigbagmarket.es. bigbagmarket.es se esfuerza por ofrecer en su página web una información lo más precisa posible. La información de la página web de bigbagmarket.es no es exhaustiva y las fotos no son contractuales. Se proporcionan con sujeción a las modificaciones que se hayan hecho desde que se pusieron en línea. Además, toda la información indicada en bigbagmarket.es se proporciona sólo con fines informativos y puede ser cambiada y/o modificada y/o evolucionar sin previo aviso. 

Limitaciones contractuales de los datos

La información contenida en este sitio es lo más exacta posible y el sitio se actualiza en diferentes épocas del año, pero puede contener inexactitudes u omisiones. Si observa una laguna, un error o lo que parece ser un mal funcionamiento, por favor infórmelo por correo electrónico a servicio.cliente@bigbagmarket.es, describiendo el problema con la mayor precisión posible (página causante del problema, tipo de ordenador y navegador utilizado, etc.). Todo el contenido descargado se realiza bajo el riesgo del usuario y bajo su exclusiva responsabilidad. Por consiguiente, no se puede aceptar ninguna responsabilidad por los daños que pueda sufrir el ordenador del usuario o por la pérdida de datos que resulte de la descarga. Además, el usuario se compromete a acceder al sitio utilizando un equipo reciente, libre de virus y con un navegador de última generación y actualizado. Bigbagmarket.es no se hace responsable de los enlaces de hipertexto establecidos en el marco de este sitio web con otros recursos de Internet.

Derechos de propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web de bigbagmarket.es, incluyendo pero no limitado a gráficos, imágenes, textos, videos, animaciones, sonidos, logotipos, gifs e iconos, así como su formato, son propiedad exclusiva de la empresa, con la excepción de las marcas, logotipos o contenidos pertenecientes a otras empresas asociadas o autores. Cualquier reproducción, distribución, modificación, adaptación, retransmisión o publicación, incluso parcial, de estos diversos elementos está estrictamente prohibida sin el consentimiento expreso y por escrito de bigbagmarket.es Dicha representación o reproducción, por cualquier procedimiento, constituye una infracción sancionada por los artículos L.335-2 y siguientes del Código de la Propiedad Intelectual. El incumplimiento de esta prohibición constituye una infracción que puede dar lugar a la responsabilidad civil y penal del infractor. Además, los propietarios del Contenido copiado pueden emprender acciones legales contra usted.

Litigios

Las presentes condiciones generales del sitio web bigbagmarket.es se rigen por el derecho francés y cualquier litigio o controversia que pueda surgir de la interpretación o ejecución de las mismas se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes del domicilio social de la empresa. El idioma de referencia para la resolución de cualquier litigio es el francés.

Datos personales

No es necesario que nos facilite sus datos personales cuando visite nuestro sitio web bigbagmarket.es. Sin embargo, existen ciertas excepciones a este principio. En el caso de algunos servicios ofrecidos por nuestro sitio web, se le puede pedir que nos proporcione cierta información como su nombre, cargo, nombre de la empresa, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Este es el caso cuando rellena el formulario que se le ofrece en línea, en la sección "contacto". En cualquier caso, puede negarse a facilitar sus datos personales. En este caso, no podrá utilizar los servicios del sitio, en particular el de solicitar información sobre nuestra empresa, ni recibir boletines informativos. En caso de que nos proporcione sus datos personales, éstos podrán conservarse durante un período máximo de 13 meses. Más allá de eso, sus datos serán eliminados tan pronto como no haya utilizado su cuenta. Cualquier uso de su cuenta pospondrá este período de 13 meses. Puede pedirnos que eliminemos sus datos personales en cualquier momento. 

Serán eliminados dentro de las 72 horas siguientes a su solicitud. Por último, podemos recopilar, sólo después de su consentimiento previo, cierta información sobre usted cuando simplemente navega por nuestro sitio web, en particular: información sobre el uso de nuestro sitio web, como las áreas que visita y los servicios a los que accede, su dirección IP, el tipo de navegador que utiliza y sus tiempos de acceso. Dicha información se utiliza exclusivamente para fines estadísticos internos, con el fin de mejorar la calidad de los servicios que se le ofrecen. Las bases de datos están protegidas por las disposiciones de la Ley de 1 de julio de 1998 que incorpora la Directiva 96/9 de 11 de marzo de 1996 sobre la protección jurídica de las bases de datos.

Difusión, gestión y moderación de los avisos a los clientes

Los equipos de bigbagmarket.es, y en particular su departamento de calidad, pueden solicitar a sus clientes que recaben sus opiniones sobre los productos, la calidad del servicio y los consejos. Sólo los clientes registrados e identificados por un pedido están autorizados a formular una opinión que será difundida. No se publicará en la página web de bigbagmarket.es ningún aviso al que no se pueda vincular un pedido entregado. Los comentarios comunicados / publicados por los clientes son comprobados individualmente por un moderador y validados antes de su publicación. 

bigbagmarket.es se reserva el derecho de no publicar un comentario si representa un carácter abusivo o difamatorio. En este caso, se enviará previamente un mensaje al cliente para informarle de esta decisión, especificando los motivos. Las calificaciones atribuidas por las revisiones del cliente (estrella de 1 a 5) no pueden modificarse, se tienen en cuenta directamente y se distribuyen en cuanto son validadas por el cliente. Cualquier cliente puede solicitar la supresión de una o varias de sus reseñas. bigbagmarket.es suprimirá la(s) reseña(s) en un plazo de 72 horas a partir de la fecha de la solicitud escrita del cliente. Cualquier cliente puede también acceder directamente a sus avisos desde su cuenta personal y modificarlos y eliminarlos sin la intervención de los equipos de bigbagmarket.es. 

Editor

Big Bag Market

Correo electrónico: serviciocliente@bigbagmarket.es

Teléfono: +33 183 623 923

Página web: https://www.bigbagmarket.es

Alojamiento :

Alojamiento : 772424 - Profileo